携程旅行网站(携程旅行网站特色)

在这个信息爆炸的时代,人们的生活节奏越来越快,旅游已经成为许多人放松身心、丰富生活的一种方式。面对繁多的旅游信息,如何选择适合自己的旅游产品,如何规划旅游行程,成了许多人心中的难题。这时候,一款优秀的旅行网站就显得尤为重要。今天,就让我为大家介绍一下这款备受好评的旅行网站——携程旅行网站。

一、携程旅行网站简介

携程旅行网(Ctrip.com)成立于1999年,是中国领先的综合性旅行服务公司。携程旅行网站提供机票、酒店、火车票、度假、旅游攻略、签证等全方位的旅游服务,致力于为用户提供便捷、高效、个性化的旅游体验。

二、携程旅行网站的优势

1. 丰富的旅游产品

携程旅行网站拥有丰富的旅游产品,包括机票、酒店、火车票、度假、旅游攻略、签证等,满足不同用户的需求。以下是一些热门产品:

产品类型 介绍
机票 提供国内外各大航空公司机票预订服务,支持在线支付、退改签等功能
酒店 提供全球酒店预订服务,支持在线预订、查看酒店评价、比较价格等功能
火车票 提供国内各大火车站火车票预订服务,支持在线支付、退改签等功能
度假 提供国内外度假产品,包括跟团游、自由行、邮轮等
旅游攻略 提供丰富的旅游攻略,包括景点介绍、美食推荐、行程规划等
签证 提供各国签证办理服务,包括签证咨询、预约、代缴签证费等

2. 便捷的预订流程

携程旅行网站的预订流程非常简单,用户只需登录账号,即可轻松完成预订。以下是一些预订步骤:

(1)选择产品类型:在首页选择所需产品类型,如机票、酒店等;

(2)选择目的地:输入目的地,选择出发日期、人数等信息;

(3)搜索结果:查看搜索结果,选择心仪的产品;

(4)预订确认:填写个人信息、支付方式等,完成预订。

3. 优质的客户服务

携程旅行网站拥有一支专业的客户服务团队,为用户提供7*24小时的在线客服。用户在预订过程中遇到任何问题,均可随时咨询客服。

4. 优惠活动

携程旅行网站经常举办各种优惠活动,如优惠券、满减、折扣等,让用户在享受优质服务的还能节省费用。

三、携程旅行网站的使用技巧

1. 提前预订

提前预订机票、酒店等旅游产品,可以享受更优惠的价格。建议用户在出行前提前一个月左右开始预订。

2. 关注优惠活动

携程旅行网站经常举办优惠活动,用户可以通过关注官方微博、微信公众号等渠道,及时了解最新优惠信息。

3. 利用旅游攻略

携程旅行网站提供的旅游攻略非常丰富,用户可以参考攻略规划行程,了解景点、美食等信息。

4. 选择合适的出行方式

根据个人喜好和需求,选择合适的出行方式,如跟团游、自由行等。

四、总结

携程旅行网站作为一款优秀的旅游服务平台,凭借其丰富的旅游产品、便捷的预订流程、优质的客户服务以及优惠的活动,赢得了广大用户的喜爱。如果你正在计划一次旅行,不妨试试携程旅行网站,相信它会成为你的旅游好帮手,带你轻松畅游世界。

携程网官方网站

您好!感谢您对携程的关注。

携程官方网址:www.ctrip.com如有问题,建议您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。

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携程网有哪些优势和缺点

一、携程网的优势:

1、商业模式

携程网是将传统旅游业与现代电子商务相结合,融合旅游电子商务的3c商务模式,退出了以克服呼叫、订购服务、综合咨询服务为主的盈利模式。

主要的盈利项目: 酒店预订代理费,从酒店的盈利折扣返还中获取的利润; 机票预订代理费,顾客订票费与航空公司出票价格的差价; 自助游与商务游中的酒店、机票预订代理费; 在线广告;线路预订代理费。 

2、技术系统  

利用互联网和电话呼叫中心系统等先进的技术平台及各类软硬件,携程建立了强大的技术管理系统。  

3、管理体系 

携程拥有强大的管理团队和组织结构合理分工明确,管理层在管理技能业务技巧方面有丰富的经验。携程将服务过程分割成多个环节,以细化的指标控制,建立起一套测评体系。 携程在国内旅游业种率先采用了制造业的质量管理方法——六西格玛体系。

4、品牌优势和服务特色

携程网每天的访问量约为十万人网站页面点击为100万。携程拥有完善的消费售前服务价值和消费售中服务价值以及完善的消费售后服务价值来满足客户需求。 

二、携程网的缺点:

1、商业模式遭遇挑战 

虽然目前携程的覆盖度已经较高,能拿到的价格已经很好,但如果不能为消费者提供更多增值服务,如果不能进一步提高性价比,上升空间将受到限制。 

2、价格不再具备优势  

携程网其本质是个中介机构,只不过借助了互联网做为工具,作为中介最大的风险在于中介双方直接交易而绕开了中介机构。在酒店的盈利折扣中用户完全可以和酒店通过携程网取得联系后双方再直接交易,重新分配携程所应得的中介差价而避开携程网。

扩展资料:

功能

酒店:旗舰店订房有SNP、地图功能强大、华人礼遇语言不担心、6钻7钻助你挑酒店、钻石会员额外权益、单独的亲子房搜索引擎

机票:机场大巴时刻表、行李直送机场或火车站、查转机是否需要签证、看灰机座位大小、一元接送机

金融:外币兑换、提供签证所需存款证明、退税、领取购物返现券

邮轮:邮轮日历、找邮轮尾单

当地游:免费携程巴士、当地向导

其它:榜单(吃住都有榜单,助你挑选)、售后保障、旅行预警。

旅游网站排行榜前十名

旅游网站排行榜前十名:携程Ctrip、同程旅行、飞猪、去哪儿Qunar、马蜂窝、途牛Tuniu、驴妈妈旅游、艺龙旅行、穷游Qyer、客路KLOOK。

1、携程Ctrip

国内颇具影响力的在线票务服务提供商,在国内拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游行业,向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

2、同程旅行

同程旅行是国内知名的一站式旅游预订平台,由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2018年合并而成,并于同年在香港联交所上市,提供酒店、机票、火车票、景点门票、周边游、境内游、出境游、签证、邮轮、定制游等产品预订服务。

3、飞猪

飞猪是阿里巴巴旗下的综合性旅游出行服务平台,飞猪整合数千家机票代理商、航空公司、旅行社、旅行代理商资源,直签酒店,客栈卖家等为广大旅游者提供特价机票,酒店预订,客栈查询,国内外度假信息,门票购买,签证代理,旅游卡券,租车,邮轮等旅游产品的信息搜索,购买及售后服务。

4、去哪儿Qunar

去哪儿成立于2005年,起初的业务形态为机票搜索比价,现在已经成长为中国领先的在线旅游平台之一,去哪儿致力于通过技术推动旅游大众化,为用户带来良好的旅行体验。

5、马蜂窝

马蜂窝是国内知名的旅游社交网站,颇受年轻一代喜爱的在线旅游平台,作为全球旅游消费指南和中国领先的自由行服务平台,提供全球60,000个旅游目的地的涵盖交通、酒店、景点、餐饮、购物、用车、当地玩乐等信息和产品预订服务。

6、途牛Tuniu

国内知名休闲旅游预订平台,专业为消费者提供跟团和自助游等打包旅游产品及机票、酒店、签证等单项旅游产品,主打牛人专线、牛人严选、瓜果亲子游等一系列旅游产品和服务项目。

7、驴妈妈旅游

驴妈妈旅游网创立于2008年,是中国知名综合性旅游网站、白领喜爱的旅游品牌、轻度假代表品牌、中国景区门票在线预订模式的开创者,提供景区门票、度假酒店、周边游、定制游、国内游、出境游、大交通等预订服务。

8、艺龙旅行

艺龙旅行创立于1999年,一站式在线住宿及出行预订服务提供商,2018年与同程网络完成合并上市,致力于为成熟商旅人群提供简捷、优选、温暖的住宿及出行服务体验。

9、穷游Qyer

始建于2004年,为用户提供原创实用的出境游旅行指南/旅游攻略/旅行社区和问答交流平台,提供签证、保险、机票、酒店预订、租车等在线增值服务。

10、客路KLOOK

KLOOK客路是一家专注于境外目的地旅游资源整合的旅行活动及服务预订平台,合作伙伴遍布亚洲及全球其他地区,提供景点门票、一日游、特色体验、当地交通与美食预订服务。

以上内容参考:百度百科——携程Ctrip、百度百科——同程旅行

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