人们的出行方式也在不断更新。在众多出行方式中，火车票查询订票无疑是最为便捷的选择之一。途牛作为中国领先的在线旅行服务平台，为广大用户提供火车票查询、订票等一站式服务，助力广大旅客轻松出行。本文将为您详细介绍途牛火车票查询订票的优势和操作方法，帮助您开启智慧之旅。
一、途牛火车票查询订票的优势
1. 省时省力
在途牛，用户只需动动手指，即可轻松查询到火车票信息，省去了繁琐的排队购票时间。途牛火车票查询订票支持在线支付，让购票更加便捷。
2. 信息全面
途牛火车票查询订票涵盖了全国范围内的火车票信息，包括动车、高铁、普速列车等，满足不同旅客的出行需求。途牛还提供列车时刻表、票价查询、乘车指南等详细信息，让旅客对出行有更全面的了解。
3. 优惠活动丰富
途牛火车票查询订票经常推出各类优惠活动，如满减、优惠券、抢票活动等，让旅客在购票的同时享受到实惠。
4. 专业的客服团队
途牛拥有专业的客服团队，为用户提供7×24小时的在线服务，解答用户在购票过程中遇到的问题，确保旅客出行无忧。
二、途牛火车票查询订票操作方法
1. 登录途牛官网或手机APP
用户需要登录途牛官网或手机APP。如果您是首次使用途牛，需先注册账号。
2. 查询火车票
登录后，在首页点击“火车票”选项，进入火车票查询页面。输入出发地、目的地、出发日期等信息，即可查询到相关火车票信息。
3. 选择车次和座位
在查询结果中，用户可以根据自己的需求选择合适的车次和座位。途牛火车票查询订票支持在线选座，让旅客在购票时就能享受到舒适的乘车体验。
4. 支付购票
选择车次和座位后，点击“去购票”按钮，进入支付页面。用户可选择支付宝、微信支付、银联等多种支付方式，完成购票。
5. 取票
购票成功后，用户可选择在线取票或线下取票。在线取票只需在乘车当天到火车站自动售票机取票即可；线下取票需提前到车站售票窗口或火车票代售点取票。
途牛火车票查询订票凭借其便捷、高效、实惠的特点，成为广大旅客出行的首选。在这个智慧出行的时代，选择途牛火车票查询订票，让您的旅行更加轻松愉快。
在途牛网买火车票须知
火车票预订须知
取票方式
若您使用二代居民身份证进行的预订，可凭预订时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。 若您持有的二代居民身份证无法自动识读,或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订的，可凭预订时所使用的乘车人有效证件原件和以”E”开头的电子取票号到车站售票窗口、铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和电子取票号码并核实后办理换票手续。
注：
1.代售点收取代售费5元/张。
2.车站售票窗口取异地票，火车站将收取代售费5元/张。
如何退票
预定火车票成功后，如未取票且离产品内显示的火车发车时间大于1小时30分钟，您可在线申请退票。预订成功后，如已取票或离 产品内显示的火车发车时间小于1小时30分钟，您须在发车前携带纸质车票及购票时使用的有效身份证件至全国任意一个火车站的退票窗口办理退票。根据铁路局规定，开 车前16天22点不收取退票费。开车前49小时以上，手续费5%；开车前25-49小时之间，手续费10%；开车前25小时内，手续费20%。最终退票手 续费以铁路局实际收取为准。其他客户，预定成功后，须携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站退票窗口办理相关手续。
如何改签
预订成功后，如需办理订单内的车票改签，您须在换取纸质车票后携带预订时所使用的乘车人有效身份证件原件，在列车开车前前往车站改签窗口办理相关手续。
铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件预订或者二代居民身份证不能识读的，还须携带预订成功后提供给您的窗口取票号。
车票只能改签一次；已经改签的车票不能再次改签，但可在改签后车票载明的列车开车前退票。
途牛网订的火车票在哪取走
关于网购火车票铁路总公司规定如下：
在网站购票后，需换取纸质车票时，请按如下方式办理：
（1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理。
（2）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（E+9位数字），到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。
（3）购买学生票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。
（4）购买残疾军人票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到安装有优惠卡识别器的车站售票窗口办理。
（5）有效身份证件信息、订单号码等不一致的，不能换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。学生票还要核减优惠乘车次数。
途牛旅游券买高铁的步骤
途牛旅游券购买高铁票的步骤如下：
1、下载并登录途牛旅游APP，点击“火车票”。
2、输入出发地和目的地，选择出行日期，点击“查询”。
3、在查询结果中选择需要购买的高铁票，点击“立即预订”。
4、在订单页面选择“优惠券”，然后选择您拥有的旅游券进行抵扣。
5、确认订单信息无误后，进行支付即可完成购票。
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